(Голосов: 2, Рейтинг: 5) |
Переводчик:
Королев М. В.
Издательство:
Эксмо: Бомбора
Дата выхода:
2018
Страниц:
297
Дата поступления в НГОНБ:
17.01.2020
Бэр, Джей. Get feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка / Джей Бэр ; перевод с английского М. В. Королева. - М.: Бомбора : Эксмо, 2018. - 297 с.
В книге "Get Feedback" вы найдете ответы на следующие вопросы:
- Как извлечь выгоду из плохого отзыва;
- Почему честность - самая продуктивная экономическая модель;
- Как создать бесплатный отдел по изучению впечатлений клиентов, состоящий из самих клиентов.
Джей Баер - специалист по маркетингу с мировым именем. По вопросам работы с клиентами он консультировал компании Nike, Caterpillar, Oracle, Adidas и другие. Его предыдущая книга "Youtility" стала бестселлером New York Times и Amazon.
